שאלות נפוצות

לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור העגלה מצד שמאל

למעלה ואז לחץ על "מעבר לתשלום מאובטח".

אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיס חיוב, העברה בנקאית ופייפאל.

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלה.

אנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מלאכה עולמיים על מנת לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. המשמעות היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכ'ו.

מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, הפריט שלך עשוי לקחת 10-30 ימי עסקים להגיע. נא לא להיכנס לפאניקה אם זה לא מופיע מיד, זה בדרך :)

כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה, אם ההזמנה נשלחה לפני כן (לפני 24 שעות) לא יהיה ניתן לבטל את ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעובדו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.