תנאי שימוש

תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות לאתר "vensorini.com"

1. קדימון -

1.1 אתר "vensorini.com" (להלן "האתר") הוא אתר המשתמש כחנות אינטרנטית מקוונת לרכישת מוצרים במגוון קטגוריות שונות כגון:

תכשיטים, מתנות, מוצרי בית וכדומה ("המוצרים") ותנאי השימוש באתר חלים בעת השימוש ו/או בעת רכישת מוצרים באתר.

1.2 הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

 

2. כללי

2.1 הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי מבצע פעולה באתר (להלן: "הלקוח") ועל כל הזמנה שתתבצע על ידי הלקוח באמצעות האתר. לפיכך, הלקוח מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון ולהתחייב לתנאיו.

2.2 כל פעולה באתר ובכלל זאת רכישת מוצרים המוצעים למכירה באתר, מהווה הסכמה של הלקוח לקבל על עצמו הוראות תקנון זה ולפעול לפיהן.

2.3 התקנון מנוסח בלשון יחיד, מטעמי נוחיות בלבד, אולם הוא מתייחס גם ללשון רבים.

2.4 תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר, מטעמי נוחיות בלבד, אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד .

2.5 הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר שומר לעצמו את הזכות שלא לאפשר כניסה ו/או פעולה בו למי שיפר את הוראות התקנון ו/או יעשה שימוש באתר או בכל תוכן המופיע בו.

2.6 שימוש ורכישת מוצרים באתר מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש, בה אתה מתחייב כי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה נגד האתר.

2.7 האתר רשאי להציע מבצעים והטבות וכמו כן, רשאי בכל עת להפסיק אותם ללא כל צורך בהודעה מוקדמת.

2.8 במקרה של החלפת ו/או החזרת מוצר שנרכש במהלך תקופת המבצע, ערכו של המוצר לצורך חישוב הזיכוי ו/או ההחזרה הכספי יהיה שווה לערכו של המוצר כפי שנרכש בתקופת המבצע, בכפוף להצגת חשבונית, גם אם בעת ההחזרה ו/או ההחלפה יהיה ערכו של המוצר שונה.

2.9 תנאי השימוש באתר מתקיימים באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר(כגון: טלפון סלולרי, אייפד, מחשב יד).

2.10 במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.

2.11 הגלישה באתר מותרת בכל גיל. הרכישה באתר מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 באתר מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

2.12 לצד כל מוצר מופיע מחירו, כאשר המחיר כולל מס ערך מוסף (מע"מ) אלא אם צוין אחרת. עם זאת המפעילה רשאית לשנות את מחירו של כל מוצר בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך. יובהר כי המועד הקובע לעניין מחיר המוצר הוא מועד אישור ההזמנה על ידי המזמין ולא מועד הוספתו לסל הקניות.

2.13 לאחר ביצוע הזמנה, יתבצע רישום אוטומטי למערכת הדיוור האלקטרוני של האתר.

2.14 האתר אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי של הרוכשים בשרתי העסק או בכל מקום אחר.

2.15 מסירת פרטים אישיים כוזבים הקשורים בתהליך הרכישה הינה עבירה פלילית ועוולה אזרחית, במקרה של טעות בשוגג על הלקוח להודיע על כך לבית העסק וכל עלות נוספת שתיגרם בעקבות כך, תחויב על הלקוח.

2.16 הזמנה ותשלום באתר אינה מחייבת שליחת המוצרים. הזמנה תישלח רק לאחר בדיקתה ואישורה על ידי החברה. במקרה בו החברה לא אישרה את ההזמנה הלקוח יזוכה במלוא הסכום.

 

3. ביטול פרסום ממוקד

 

4. הצהרות משתמש

4.1 בעת גלישה באתר, אתה מתחייב ומצהיר:

       4.1.1 הגלישה באתר והשימוש הם באחריותך הבלעדית.

       4.1.2 הפרטים שהזנת בעת השארת הפרטים ו/או רכישה באתר הם נכונים, עדכניים, מדיוקים ומלאים.

       4.1.3 לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר.

       4.1.5 ככל ויהיה בכך צורך, במקרה של שינוי פרטים תעדכנם בפנייה לאתר.

      4.1.6 הנך בעל כשירות משפטית ואתה מסכים לתנאי התקנון.

4.2 האתר רשאי, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר רשאי לחסום גישתו אליו או חלקה אם בעת השארת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.

 

5.הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני

5.1 אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באתר מפר את זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.

 

6. פעילות אסורה באתר

6.1 אינך רשאי להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האתר באופן ספציפי.

6.2 כמשתמש האתר, אתה מסכים שלא:

       6.2.1 לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאתר.

       6.2.2 לעשות שימוש לא מורשה באתר, לרבות איסוף כתובות דוא"ל וכיו״ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים.

       6.2.3 לעשות כל שימוש בעיצובי האתר.

       6.2.4 להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו.

       6.2.5 לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האתר או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באתר.

       6.2.6 לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או                  ההעתקה של תוכן כלשהו.

       6.2.7 להשתמש באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באתר.

       6.2.8 להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי או סוכני האתר.

       6.2.9 להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.

       6.2.10 להעלות ו/או להעביר ו/או לנסות להעלות ו/או להעביר( וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל,אשר יפריע לשימוש באתר.

 

7. שונות

7.1 אריזות המוצר והחומרים עשויים לכלול מידע נוסף או שונה מהמידע שמוצג בדפי המוצר באתר.

7.2 האתר לא מוכר תכשיטי זהב ו/או מצופי זהב. כל התכשיטים בצבע זהב הינם מצבע זהב ולא מזהב אמיתי לרבות: שרשראות, טבעות, צמידים, עגילים, וכו'.

7.3 למוצרים רפואיים או עם השלכות רפואיות- התוכן באתר שלנו אינו משמש לאבחנה, טיפול, ריפוי או מניעה של שום בעיה רפואית או אחרת.

7.4 עליכם תמיד לקרוא את המידע, אזהרות והנחיות שמצורפים למוצר לפני השימוש בו ולא להסתמך רק על המידע שנמצא באתר שלנו.

7.5 המידע אינו מחליף ייעוץ רפואי ואנו ממליצים להתייעץ עם רופא או איש מקצוע מוסמך לפני שימוש בכל מוצר שבא שמגע עם הגוף.

7.6 אם אתם מרגישים שאחד או יותר מהמוצרים שנחשפתם אליהם באתר, הינו פוגעני, מטעה או לא חוקי, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה.

7.7 בכל מקרה בו יש אי התאמה בין מדיניות האתר לחוק הגנת הצרכן, יגברו הוראות החוק על מדיניות האתר.

7.8 אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר. יש לקרוא את המופיע על גבי אריזת המוצר לפני השימוש בו ולקרוא בעיון את הוראות המוצר )כגון השימוש במוצר, גיל מינימלי לשימוש, תחזוקת המוצר וכד'( והאחריות הינה על הלקוח.

7.9 האתר לא יישא בכל אחריות בקשר לרכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין, רכישה בזדון ו/או במחדל ו/או ברשלנות, פעולת רכישה תחת שם משתמש אחר שלא בהסכמתו ו/או כל נזק מכל סוג כתוצאה מביצוע הזמנה באתר.

7.10 השימוש במוצרים הנמכרים באתר נעשית על אחריותו הבלעדית של הלקוח ולא תהיה לו כל טענה כלפי האתר, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה משימוש במוצרים המוצגים באתר, אפילו אם האתר הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על מוצר מסוים ובשום מקרה האתר לא יהווה תחליף או יישא באחריות הלקוח. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצרים.

7.11 השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש ו/או מבקר ו/או לקוח. האתר אינו מתחייב כי תכנים ושירותים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש. האתר לא יישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות:

       7.11.1 נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באתר ו/או רכישה באתר.

       7.11.2 הפרעה בגישה לאתר או מהאתר.

       7.11.3 שגיאות, טעויות ואי-דיוקים.

8.1 האתר הוא לא היצרן של המוצרים שנמכרים באתר, למרות שאנו עובדים בכדי לוודא שהמידע על המוצר באתר שלנו הוא מדויק, יצרנים עשויים לא לדייק או לשנות את המידע שהם מחליטים לרשום בדף המוצר.

8.2 האתר לא מוכר תכשיטי זהב ו/או מצופי זהב. כל התכשיטים בצבע זהב הינם מצבע זהב ולא מזהב אמיתי לרבות: שרשראות, טבעות, צמידים, עגילים, וכו'.

8.3 האתר משמש כמתווך בין ספקי צד ג'- יצרנים, מוכרים בסיטונאות, ומפעלים שונים מרחבי העולם כגון: סין, הודו, ארצות הברית וכו' , לבין לקוחות המשתמשים בשירותי האתר ו/או מבצעים הזמנת מוצר/ים באמצעות האתר (להלן:"המשתמש") של מוצרים לצורך יבוא אישי ולא מסחרי.

8.4 ביקורות או המלצות עשויות להיות בדיוניות.

8.5 כל המידע המוצג באתר לגבי מוצרים לרבות טיבם ואיכותם, התקבל ישירות מהשותפים.

8.6 באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.

9. תוכן האתר

9.1 אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות/הורדת האתר.

9.2 קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

9.3 למוצרים רפואיים או עם השלכות רפואיות- התוכן באתר שלנו אינו משמש לאבחנה, טיפול, ריפוי או מניעה של שום בעיה רפואית או אחרת.

 

10. ביטולים שלא עקב פגם

10.1 על מנת לבצע החזר צרו איתנו קשר באימייל vensorini@gmail.com

10.2 על הלקוח לשלוח ו/או להחזיר את החבילה למקום בו השירות לקוחות ציין. ברגע שהחבילה תגיע אלינו אנו נבדוק את תקינות המוצר ותכולתה. במידה וההחזר אושר על ידינו נבצע החזר על פי תקנון האתר.

10.3 עלויות משלוח המוצרים לכתובת בו שירות הלקוחות ו/או האתר ציין יחולו על הלקוח.

10.4 הזמן עד קבלת הכסף באמצעי התשלום עלול להתעכב בשל גורמים חיצונים ועלול לקחת עד 6 שבועות.

10.5 החלפות יתאפשרו עד פעם אחת בכל הזמנה.

 

11. הגבלת אחריות

11.1 האתר לא יהיה אחראי לטעויות קולמוס במפרטים והפרטים הטכניים של כל מוצר ומוצר. מוסכם כי הלקוח או צד שלישי מוותר בזאת על טענה ו/או תביעה בגין טעות קולמוס כאמור.

11.2 האתר מבהיר כי ייתכנו שינויים בין התמונות לבין המוצר במציאות, מכיוון שהמוצרים מוצגים על גבי מסך מחשב, ויתכן שיהיו הבדלי גוונים גם כתוצאה משינויי תאורה בעת הצילום.

11.3 הנתונים והמידע המופיעים על גבי המוצרים ובאתר ניתן לעתים על ידי צדדים שלישיים לרבות, אך לא רק, יצרנים, ספקים ו/או יבואנים, ועל כן המפעיל לא יישא בכל אחריות בנוגע לנתונים והמידע על המוצרים כאמור לעיל ככל ואלה לא מוצרים שיוצרו על ידה.

11.4 מוסכם בזאת כי כל עיכוב או אי ביצוע של אספקת מוצר שנרכש באתר שנבעו מכוח עליון לרבות מלחמה ו/או פעולות איבה ו/או מזג אויר חריג ו/או נזקי טבע ו/או שביתות ו/או תקלות אצל נותני השירותים השונים ו/או שיבושים בלתי צפויים במחשב האתר לא יחייבו את האתר, והלקוח או מי מטעמו או צד שלישי מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה בשל כך.

11.5 מוסכם בזאת כי הזמנה ורכישה דרך האתר אינה ולא תהווה חוזה לטובת צד שלישי אחר.

 

12. משלוחים

12.1 בהזמנה של יותר ממוצר אחד, ייתכן והמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות.

12.2 אספקה עד בית הלקוח פועלת במספר מצומצם של יישובים ולכן המשלוחים יגיעו אל נקודת איסוף.

12.3 מרגע ההזמנה, זמן עיבוד ההזמנה הוא בין 1-4 ימי עסקים וזמן השילוח של הינם בין 7-15 ימי עסקים.

12.4 עלולים להיות עיכובים או שינויים בלתי צפויים, כמו למשל עיכובים מצד דואר ישראל, חברות השילוח ו/או הגורמים השונים בתהליך השילוח.

12.5 ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים במקרים חריגים בעקבות גורמים שונים בתהליך השילוח. במקרה זה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר ונעניק לך פתרון בהתאם לסיטואציה שלך. יש ליצור קשר באימייל של האתר (vensorini@gmail.com)

12.6 ימי עסקים הינם הימים בין ראשון לחמישי, לא כולל ימי שישי, שבת, ימי חגים וערב חג.

12.7 במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו בעת הגעת השליח, בשעה שתואמה איתו מראש, ההזמנה תוחזר ותשלח פעם נוספת לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.

12.8 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מסכים כי ונסוריני לא תהיה אחראית לעיכוב באספקת המוצר בשל אירועים שאינם בשליטתה, כגון שביתה או השבתה, תקלות במערכות התקשורת, הטלפוניה ו/או המחשוב, פעולות איבה ו/או כוח עליון, כגון מלחמה, שביתה, פיגועים, אסונות טבע כדומה.

 

13. הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת

13.1 גולש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.

13.2 על גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן.

13.3 אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.

13.4 בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה )לשיקול דעתו הבלעדי של האתר(. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.

13.5 מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.

13.6 האתר לא יעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.

13.7 השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.

13.8 אישור דיוור )קבלת תוכן שיווקי( כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת )בזק ושידורים( )תיקון מס' 40 )התשס"ח – 2008"( חוק התקשורת"(.

13.9 מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.

13.10 האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאי האתר למנוע גלישת גולש ו/או לבטל רישום לרשימת הדיוור, או לחסום גישה אליו בכל אחד מהמקרים הבאים:

       13.10.1 אם בעת השארת הפרטים ו/או הרכישה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים.

       13.10.2 במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה.

       13.10.3אם הופרו תנאי התקנון.

       13.10.4אם נעשתה על ידי גולש כל פעולה שתמנע מאחרים להמשיך ולהשתמש באתר בכל דרך שהיא.

       13.10.5 אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות למוצר ו/או לשירות המוצע בו.

       13.11 האתר לא יהיה אחראי לכל נזק )ישיר או עקיף(, הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.

       13.12 הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.

       13.13 הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.

 

14. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות

14.1 האתר שומר את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת. האתר אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.

14.2 האתר לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.

14.3 האתר אינו מתחייב ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האתר או אצל מי מספקיו.

14.4 האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את התנאים וההתניות בתקנון זה החלים על השימוש באתר ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם לתקנון.

 

15. אחריות למוצרים

15.1 ונסוריני מעניקה אחריות למשך 3 חודשים ממועד הרכישה, בצירוף אישור קנייה. האחריות מכסה אך ורק פגמים בייצור, ואינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה מבלאי טבעי או שימוש לא זהיר בתכשיט.

15.2 האחריות אינה כוללת:
 שבר, קרע, כיפוף או כל נזק פיזי אחר שנגרם כתוצאה מנפילה, מכה או שימוש לא זהיר.

דהיית צבע או שחיקה של ציפוי התכשיט – תכשיטים מצופים עלולים לשנות את צבעם עם הזמן, במיוחד בחשיפה למים, קרמים, בושם, זיעה וחומרים כימיים. אין אחריות על שינויים אלו.

אובדן של התכשיט או חלק ממנו (כולל תליון, זירקון או כל רכיב אחר).

נזקי חשיפה לחומרים כימיים או לתנאי סביבה קיצוניים, כגון:
ים המלח, ג’קוזי, ספא, מים המכילים מלחים, חומרי ניקוי, אקונומיקה, בושם, קרמים וזיעה מוגברת.

מקרים חוזרים ונשנים של שבר – אם אותו תכשיט נשבר יותר משלוש פעמים, האחריות לא תכסה תיקון או החלפה נוספים.

ניצול לרעה של האחריות – החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן אחריות במקרה של שימוש שיטתי לרעה באחריות או פניות חוזרות ונשנות בנוגע למוצרים שונים מצד אותו לקוח.

15.3 תנאים נוספים:
האחריות תקפה ל-3 חודשים בלבד ממועד הרכישה ואינה ניתנת להארכה, חידוש או שינוי מכל סיבה שהיא.

במסגרת האחריות, החברה תבחר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, האם להעניק תכשיט חדש או לתקן את התכשיט במקרה של פגם בייצור בלבד, כל עוד האחריות בתוקף.

במקרה של טעות סבירה בתיאור המוצר באתר או בחומרים שיווקיים, החברה רשאית לתקן את התיאור, ולא תהיה מחויבת במתן פיצוי או החלפה.

האחריות אינה כוללת אובדן של תכשיטים מכל סוג, לרבות אובדן עקב רשלנות המשתמש.

16. רכישה באתר

16.1 מחירים, זמינות ותנאי רכישה אחרים מופיעים בדפי האתר ועשויים להשתנות מעת לעת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון המוצרים ו/או השירותים או להפסיקם או לשנות את מחיר המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר ומחוצה לו, ללא הודעה מוקדמת.

16.2 בעת הזמנה באתר, אתה אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. האתר רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הזמנה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת. במידה ובוצע תשלום עבור הזמנה שבוטלה, האתר יחזיר את סכום התשלום לאותו אמצעי התשלום.

16.3 אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין רכישה באתר, האתר יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה לאתר עקב הסירוב )לרבות קנסות מצד צד שלישי( באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של האתר. במידה והאתר יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, אתה מתחייב לשפות את האתר בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.

16.4 רכישה באתר כפופה לתנאים ולהגבלות נוספות של חברות האשראי ו/או כל אמצעי תשלום אחר המופיע באתר.

 

17. דיוק ו/או תיקונים טכניים ואחרים

17.1 האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

 

 

18. איזור שיפוט

בעת שאתם עושים שימוש באתר הדין החל על הזמנתך ועל תקנון זה, הוא הדין בישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבית משפט המחוזי באר שבע.

 

 

19. צור קשר

במידה ויש לכם שאלות או בקשות אל תהססו לפנות אלינו בדוא"ל:

vensorini@gmail.com

אנו נדאג לחזור אליכם בהקדם האפשרי

כתובת: אשקלון, בקעת רימון